NO. 2024 期
發行日:2006年 01月 18日 星期三

(本報訊)在過去一年中，輔導會會本部各處室工作同仁，遵循高華柱主任委員「清廉、勤政、愛榮民」之指示，全心為提升服務榮民品質而戮力不懈，辛勤耕耘的結果，獲得許多獎項鼓勵，也繳出漂亮的成績單，謹將輔導會去年「創新作為」之重要施政成效摘錄如下，俾使您充分瞭解該會為服務榮民榮眷所做之努力。 ◆創新作為單位：第二處 創新項目：推動馬蘭健康社區工作。 具體措施：一、配合台東榮院遷建馬蘭榮家，以榮家社區為核心，整合榮院及榮服處人力、設施（備）及服務網絡，並結合地區社政單位、公私立安養、醫療及民間社福團體等社會資源，提供社區榮民及一般民眾多元化的健康服務措施。二、以馬蘭榮家為平臺，「社福醫療」與「社區治安」為兩大工作主軸，提供社區南榮里榮民（眷）及一般民眾安養、醫療與服務照顧。 影響與效益：一、落實行政院「台灣新社區六星計畫」，優先推動「社福醫療」與「社區治安」雙星啟航之揭示。二、貫徹輔導會「醫養合一」政策，整合榮民醫療、安養及服務體系，強化地區榮民及一般民眾醫療、安養服務。三、推動「馬蘭健康社區」並整合「服務、安養及醫療」資源，行政院長譽為「社福醫療、社區治安」之模範，確具指標及示範性。 ◆創新作為單位：第二處 創新項目：修正「國軍退除役官兵輔導條例施行細則」第二條。 具體措施：秉持公平、合理原則，檢討榮民資格條件，將原規定志願役士兵服現役滿三年即屬榮民，修正為須服滿現役十年。 影響與效益：一、軍官、士官、士兵均須服滿現役十年，始具榮民資格，符合公平、合理原則。二、配合政府未來以募兵為主之兵役政策，提升長期役效益，並減少政府財政及預算負擔。 ◆創新作為單位：第一處 創新項目：榮服處於各榮（總）院及國軍總醫院、署立醫院設置服務台。 具體措施：一、台北市等十三所榮服處分別於台北、台中、高雄地區榮（總）院，設置十五個服務櫃檯或聯合服務中心。二、桃園縣等四所榮服處於國軍桃園、台中、花蓮、高雄總醫院；及苗栗縣榮服處於署立醫院、彰化縣榮服處於秀傳醫院、雲林縣榮服處於成大附屬醫院等，共計七所榮服處設置七個服務櫃檯。 影響與效益：一、擴大服務機構功能，延伸服務觸角。二、主動瞭解榮民（眷）問題與需求，以多元化管道，增進服務品質與效能。三、採走動式服務，主動探視、慰問住院榮民（眷），並提供就診榮民急難救助、就養、就業、善後等各項服務與諮詢。四、每月服務榮民（眷）約一萬人次，成效良好，深獲好評。 ◆創新作為單位：第一處 創新項目：修正退伍軍人社團活動經費補助作業要點。 具體措施：一、原僅就退伍軍人身分籌組社團予以補助，修正為：凡宗旨與任務列有增進退伍軍人福祉之全國性社會團體。二、原經「審查小組」審查後撥款，修正為承辦單位審核無誤後撥款。三、原每季審核申請案件，改為隨到隨辦，於一個月內審核准駁。四、協助社團推廣活動，最高補助金額由卅萬元，提高為五十萬元，並增加補助項目。 影響與效益：一、放寬補助對象，增加補助數量，增進社團服務及退伍軍人福祉。二、簡化作業流程。三、增加補助金額。四、提升經費補助效益，使社團活動更具多樣性與活潑性。 ◆創新作為單位：第一處 創新項目：辦理早年亡故榮民骨灰遷厝。 具體措施：一、協調內政部役政署、台東縣政府，以「行政協助」方式，配合該縣府整修軍人公墓內骨灰櫃，將早年亡故榮民骨灰，分梯次移厝安奉。二、自九十三年六月一日起，分梯移厝台東縣軍人公墓安奉，迄九十四年十月廿日止歷時一年五個月，計五一七二具骨灰完整、順利辦理遷厝。三、遷厝始末記錄於「退輔會故事」、「榮光雙周刊」；遷厝榮民姓名亦登錄於「輔導會全球資訊網」服務照顧∕軍墓服務網頁內，供榮民親友查詢。 影響與效益：一、符合殯葬管理條例相關規定。二、公墓公園化，安厝亡故榮民，彰顯榮民對國家之功勳，以慰忠靈，並供國人憑弔景仰。三、實施土地重複循環利用，還給榮家寧靜、祥和之居住頤養環境。四、本次移厝安奉計：馬蘭榮家（444具）、太平榮家（1110具）、岡山榮家（538具）、屏東榮家（1990具）、台北榮家（1090具）等單位，獲榮民（眷）肯定。 ◆創新作為單位：第三處 創新項目：建置「就業服務系統共通平台」。 具體措施：連結行政院勞委會、青輔會及輔導會既有就業服務資訊，建構政府就業服務系統共通平台，預定九十五年一月一日啟用。 影響與效益：落實資訊交流及資源共享目標，增進對榮民之就業服務功能。 ◆創新作為單位：第四處 創新項目：辦理輔導會國家農場國土復育計畫。 具體措施：一、配合行政院政策，武陵、福壽山、清境農場及花蓮農場西寶分場農用土地將分三年全面收回，菜地於九十五年底前全部收回，果樹及茶園於九十六年底全部回。二、未來除保留部分果樹及茶園作為品種觀察、生態旅遊教學使用外，其餘均將辦理景觀復育或自然復育。 影響與效益：一、農用土地收回直接影響農場收益，惟由農場率先收回辦理復育，具政府引領示範作用。二、農用土地收回復育，減少人為農耕，有助地利之維護。三、農場轉型發展生態旅遊，有助於服務環境與品質之提升。 ◆創新作為單位：第五處 創新項目：完成榮民製藥廠移轉民營。 具體措施：一、榮民製藥廠歷經十一次移轉民營招標，終於在九十四年七月廿八日完成決標，由信東生技公司為代表之投資人團得標。二、輔導會於九十四年八月十一日與投資人團簽署「合資協議書」，新公司名稱為「榮民製藥股份有限公司」。三、新公司於九十四年十二月廿一日完成設立登記，公司資本額三億二千萬元，輔導會一億兩千八百萬元資產作價，股權佔四40％。四、榮民製藥廠以九十四年十二月卅一日為基準日與新公司辦理移轉民營資產買賣，由新公司承受其債權債務，順利達成民營化目標。 影響與效益：榮民製藥廠移轉民營後，將引進民間企業活力，未來勢將提高行銷能力及降低生產成本，提升經營績效。 ◆創新作為單位：第五處 創新項目：密集督導榮工公司雪山隧道工程，訂定工進里程碑。 具體措施：一、九十四年度副秘書長以上長官定期赴雪山隧道督導工程達五十八次，期間並實施「駐點」。二、配合交通部工進目標日夜趕工，並主動建立機房完工等里程碑。三、榮工公司承攬工程（土建）預定九十五年一月十日完工。 影響與效益：一、積極督導，並協助立即解決工地問題，有效提升工進。二、確立必可如期完工通車之目標，改善宜蘭地區之聯外運輸，促進地區均衡發展，提振民眾對政府之向心力。 ◆創新作為單位：第六處 創新項目：整合醫療資源，提升離島醫療品質。 具體措施：台北榮總派出精英醫師及人員，承接金門署立醫院全天候急診及住院的業務，開設了金門缺乏且需要的十項專科門診。 影響與效益：台北榮總秉持醫療無界線，全力執行，贏得金門民眾的好評與信任，為國內醫學中心的服務態度及醫療資源的妥善延伸，樹立良好典範。 ◆創新作為單位：第七處 創新項目：積極協助外國退伍軍人組織在台舉行相關紀念活動。 具體措施：一、與「台灣戰俘營紀念協會」負責人Mr. Michael Hurst保持經常聯繫，並於九十四年九月六日及十一月廿日協助辦理在基隆港及金瓜石舉行之紀念活動。二、法國在台協會擇期在基隆之法國軍人公墓舉行紀念活動，輔導會主動協調基隆市府及基隆市榮服處全力配合協助。 影響與效益：一、參與紀念活動之英、法、澳、紐、加、美及南非等國官方及民間人士，對輔導會之熱誠協助均甚表感謝，對我國政府印象良好。二、建立友好情誼，有助於未來國際聯繫、互動與交流，拓展國際活動空間。 ◆創新作為單位：第七處 創新項目：營造英語生活環境，彰顯我國醫療水準與服務品質。 具體措施：指導玉里榮院營造英語生活環境，並發行英語版「花東之芯」DVD光碟，向國際友人介紹東南亞最大、且精神疾病醫療品質最佳之綜合醫院。 影響與效益：一、榮獲九十四年度全國優質英語生活環境特優獎，接受行政院表揚，並受邀參展二○○五英語環境博覽會。二、創造優質便利、親切溫馨之英語化醫療服務環境，除方便外籍人士來院就醫，提升服務品質與國際形象外，並將台灣唯一兼具完整內、外科醫療的精神科專科教學醫院，積極推向國際舞台。 ◆創新作為單位：第八處 創新項目：建置榮民醫療藥品衛材共同作業平台。 具體措施：一、規劃建置各榮民醫院醫療藥品衛材統一採購作業管理資訊系統。二、會屬各榮院醫療藥品及衛材均納入此系統採購。 影響與效益：一、建立各榮民醫院醫療藥品與衛材管理共同模式。二、便利藥品、衛材需求管理及廠商投標與供貨。三、簡化程序，提升效能，並利於採購資料之統計與查詢。 ◆創新作為單位：秘書室 創新項目：創設「榮民歷史文化網站」。 具體措施：一、已於九十四年十月卅一日（榮民節）啟用，提供各界上網瀏覽運用。二、「網站首頁」設有感性動畫簡介，選單計有保國衛民、參與經建、豐富文化、融洽族群、老兵憶往及圖說舊事等十個單元。三、運用「榮光雙周刊」、宣傳摺頁、漢聲電台及其他媒體廣泛宣導，鼓勵各界人士、榮民（眷）踴躍上網，並請各會屬機構共同推廣。 影響與效益：一、忠實記錄榮民歷史文化，有效宣揚榮民為國犧牲奉獻精神。二、現已登載文章446篇，圖（照）片480幅。三、目前上網人數四千五百餘人，榮民（眷）投稿並渴望登載數量日增，已獲廣大榮民具體迴響。 ◆創新作為單位：秘書室 創新項目：積極規劃建置輔導會「圖書資料中心」自動化管理系統。 具體措施：一、已於九十四年五月卅日建置網路作業平台，並重新整備藏書（約一萬一千餘冊），供同仁借閱。二、運用系統廣徵建議，迄今已增購新書486冊，充實藏書內涵，後將陸續增購新書。 影響與效益：一、配合資訊化作業，改善輔導會同仁借閱流程，增進館藏圖書廣泛應用效益。二、啟用迄今已有3304人次經由系統借閱書籍，頗獲同仁讚許。 (文：輔導會．圖：本刊資料相片)(點閱次數：1732)